Gyakori kérdések

Recepciós kollégáink örömmel segítenek. Kérjük, a részletekkel kapcsolatban érdeklődjön a szálloda értékesítésén vagy a helyszínen recepciós kollégáinknál.

Az ágyneműk cseréje heti két alkalommal történik. Gyakoribb csere térítés ellenében lehetséges, ennek igényét kérjük recepciós kollégáimnál jelezze.

Kérésre a szálloda recepcióján biztosítunk. (babaszék, babaágy – matraccal, ételmelegítő)

Szállodánk kertjében található Beach Bárunk a medence nyitvatartási idejében látogatható.

Kérjük, a részletekkel kapcsolatban érdeklődjön a helyszínen recepciós kollégáinknál.

Cipő tisztítására alkalmas automatánkat szállodánk főbejáratánál találja, mely használata ingyenesen áll a rendelkezésre.

Vendégeink csomagjait kérésre díjmentesen helyezzük el.

A szálloda szobáiban, közösségi tereiben a törvényi szabályozásra való tekintettel tilos a dohányzás. Csak az erre kijelölt, kültéri helyeken van mód dohányozni.

Az elektromos áram: 230V / 50Hz.

A szálloda udvari parkolóban térítés ellenében biztosított. A részletekről érdeklődjön a recepción.

A kijelentkezés időpontja délelőtt 10.00. Ettől eltérő időpontban történő kijelentkezési szándékát szíveskedjen jelezni a recepción. Felár ellenében, valamint szabad kapacitás függvényében késői kijelentkezést biztosítunk. Bővebb információ a szálloda recepcióján.

10:00 – 12:00 óráig: érdeklődjön a recepción 12:00- 19:00 óráig: 15 000 Ft / szoba / alkalom

Recepción kollégáinktól kérhet telefonos ébresztést.

A szállodai szobákat érkezés napján 14.00-tól biztosítjuk. Korai bejelentkezés szabad kapacitás függvényében térítés ellenében vehető igénybe. Korai érkezés: 11:00 órától: 10 000 Ft/ szoba/alkalom

Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy a szobában hagyott értéktárgyakért, készpénzért a szálloda vezetősége nem vállal felelősséget. Értékmegőrzésre a szobákban elhelyezett széfben van lehetőség.

A szolgáltatások térítés ellenében a recepción állnak rendelkezésre.

Kérésre a szálloda recepcióján biztosítunk

A szálloda értékesítésén, az alábbi elérhetőségeken, vagy a szálloda saját honlapján online van lehetőség szobafoglalásra. Honlapunkon a www.bj81hotel.hu oldalon értesülhet aktuális ajánlatainkról és kedvezményeinkről. Foglalás / ajánlatkérés: info@bj81hotel.hu Tel.: +36 30 263 9601

A szobákba bekészített fürdőköpeny használata díjmentes. A csere térítés ellenében lehetséges, ennek igényét kérjük recepciós kollégáimnál jelezze.

A szállodához közeli gyógyszertárak elérhetőségéről és az ügyeleti rendről bővebb felvilágosítást a recepció tud adni.

Minden fürdőszobánk hajszárítóval felszerelt.

Háziállattal érkező vendégeinknek felárat számítunk fel, a szállodai elhelyezés az erre kijelölt szobákban biztosított. (max. 5 kg-ig) Kisállat felár 15 000 Ft / éj

Az alábbi hitelkártyákat, bankkártyákat áll módunkban elfogadni: Mastercard, VISA.

A szobában található fali szabályozón tudja beállítani a kívánt hőfokot. A klíma és a fűtés csak teljesen zárt ablaknál működik. Az időjárástól függően a szálloda hűtés vagy fűtés üzemmódba helyezése központilag vezérelt.

Vezeték nélküli ingyenes internet (WiFi) hozzáférés a szálloda halljában és szobáiban is elérhető. A hozzáférési hálózatra egyszerűen, recepció által megadott jelszó használatával csatlakozva érhető el ingyenes szolgáltatásunk.

Érdeklődni szálloda recepcióján lehet.

A kulcskártyát a vendégek érkezéskor a recepción vehetik át.

Szállodánk kertjében található kültéri medencénk nyitvatartási ideje: 8-22 óra között

A szálloda szobái, közösségi terei, a szállodai lobby, recepció és étterem légkondicionáltak.

Menetrendszerinti busz, vonat, repülő, hajó, valamint városnéző kisvasút (dotto), és szervezett időpontokban biztosított, programokkal egybekötött közlekedési rendről recepciós kollégáink készségesen adnak tájékoztatást.

A szobai minibárban előre rendelhető frissítő és alkohol tartalmú italcsomagok találhatók. A megrendelt italcsomagok számlájának kiegyenlítése szállodánk recepcióján történik.

Térítés ellenében vehető igénybe. Igényét kérjük jelezze recepciónkon.

Műszaki probléma esetén kérjük forduljon recepciós kollégáinkhoz.

Amennyiben rendkívüli esetben orvosra lenne szüksége, kérjük forduljon a szálloda recepciójához.

A parkolóhelyek korlátozott számban állnak rendelkezésre. A helyek előzetes foglalása szükséges. A parkolási díj a helyszínen fizetendő.

A szobai párnákon felül kérés esetén kérjük forduljon a szálloda recepciójához.

Kérésre extra paplant biztosítunk, kérjük forduljon a szálloda recepciójához.

A szálloda recepcióján kérhető.

Előzetes rendelés alapján a szobában pótágy és gyerekágy bekészítésére van lehetőség. Szobánkét maximum 1 db pót- vagy gyerekágy elhelyezését tudjuk biztosítani.

Információk és térképek a városról és környékéről, valamint bővebb tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól itt találhatóak. Recepciós kollégáink 0-24 órában készségesen állnak vendégeink rendelkezéseire.

A vendég kérésére szobaszervizt biztosítunk 08:00 – 19:00 óra között 6.000 Ft / alkalom ellenében, a részletekkel kapcsolatban érdeklődjön a recepciós kollégáinknál.

Kollégáink naponta végzik a szobák napi takarítását. A napi takarítás keretén belül törölközőjét abban az esetben cseréljük, amennyiben Ön azt a földre helyezi. Ágynemű cserét hetente két alkalommal biztosítunk.

A szobában felejtett tárgyakat a Housekeeping részleg szigorú leltárba veszi, azokat 3 hónapig őrzi meg.

Amennyiben Önnek taxira, vagy egyéb transzferre van szüksége, forduljon recepciós kollégáinkhoz, akik szívesen megrendelik a szolgáltatást Önnek. A feltételekről, az aktuális térítési díjakkal kapcsolatos kérésével forduljon a recepcióhoz.

Ingyenes városi térkép kérhető a recepción.

Napi takarítás alkalmával a padlón hagyott textíliákat a takarító személyzet cseréli. Egyedi kérést térítés ellenében tud igényelni, ezzel kapcsolatban kérését jelezze a recepción. Kérjük vendégeinket, hogy a környezetvédelmi szempontokat is vegyék figyelembe.

A szálloda minden emeletén, illetve az apartmanokban tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek vannak. Minden szobában füstjelző berendezések találhatók. Tűz esetén szirénahang jelez, ilyenkor kérjük hagyja el a szobáját a szobaajtó belső oldalán található menekülési útvonal szerint.

• A szobákban olyan tevékenységet folytatni, mely tüzet vagy robbanást okozhat, nem szabad.
• Szállodánkba behozott kávéfőző, hősugárzó, rezsó, vasaló stb. működtetése szigorúan tilos.
• A szobában dohányozni tilos!
• Tűzveszélyes folyadékot a szobában tárolni, vagy azzal munkát végezni tilos!
• Meghibásodott elektromos berendezések (lámpa, kapcsoló, Tv, stb) további használata veszélyes, ezért kérjük, hogy a szobaasszonyoknak vagy a recepción jelezni szíveskedjenek.
• Tűz esetén a menekülési útvonalak közelében elhelyezett tűzjelző berendezést kell betörni, mely automatikusan továbbítja a tűz jelzését a recepcióra.
• Telefonon kérjük, hogy a recepciót szíveskedjenek felhívni, és tájékoztatást adni a tűz hollétéről.
• Tűz esetén a liftek használata tilos! A szobaajtókon elhelyezett menekülési útvonalaknak megfelelően a lépcsőházakon keresztül szíveskedjenek az épületet elhagyni.

A szálloda recepcióján kérhető.

A recepcióval szemben található folyosón lévő lifttel vendégeink kényelmesen érik el szobájukat.

A szállodai szobák szobaajtaján találja a menekülési útvonalat.